휴대전화와 구두류 소비는 백성들이 가장 짜증나게 한다

기자는 올해 1분기 우리 시공상국 12315 소비자 신고센터가 소비자 내신, 내신, 방문 등 총 1822건으로, 이 중 1561건, 208건, 신고53건, 소비자 경제손실 7.03만 위안을 만회하기 위해 소비자 신고했다.

3월 14일과 3월 15일 이틀간 시공상국 12315 신고센터에서 소비자 내신, 내방 22건을 접대하다, 신고량은 작년보다 36% 하락했다.

소비자들이 반영하는 상황에서 1분기 호소 열점 문제는 우선 휴대전화 및 부품의 품질 문제, 애프터서비스 문제가 1위에 올랐다.

反映的主要问题依然是质量和售后服务方面的问题：消费者购买手机时商家不给开发票，无法记录销售日期、手机的串码、型号及金额等内容；消费者购买的手机的使用功能与说明书不符，有的手机说明书上有“蓝牙”功能，但消费者在使用过程中发现没有这项功能，商家以返厂检测作借口，故意拖延时间；手机电池的使用时间不清楚，说明书上写着超长待机，却没有具体说明“超长”到底是多长时间；手机偶尔出现死机或白屏现象，有的手机维修后不给出具维修单，有的手机维修时间超过七天却不能提供备用机；一些杂牌手机和假冒、拼牌手机售后维修不及时，有的售后服务部门不在本地给维修带来不便。

이 때문에 12315 소비자, 휴대전화 구매 시 외관 전위, 기능이 많고, 가격 싼 휴대전화를 선택하지 말고, 신용이 좋은 대형 백화점에서 유명 브랜드를 구매하는 것이 가장 좋다. 유명하지 않은 잡패, 가짜, 카드의 휴대전화에 대해 반드시 신중하게 구매해야 한다.

그 다음으로 신발의 품질 문제가 2위를 호소했다.

이런 신고반주주요 문제는 소비자가 작년 시즌 구입하는 신발, 올해 신신품질문제가 생기고, 상가보수를 구하려 세 가방기한이 지났고, 일부 명명패관광신발이 10며칠만에 질질질문제문제가 발생했지만 소비자요구요구요구요구가격가격가격은 구체적규정이 없으, 반환시시감감감감감감감감감감감감감가격불불불명확;, 어떤 상가신용카드에 표시하지 않은 신발소재소재를 찾고, 상인과 소비자의 약속약속이 구두 약속약속약속약속약속이 구두구두구두구두약속을 설설설설설설에 착착착착착착한지 질질질질질질질질질질질질시시시시시시시시외가방 시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시원형을 유지할 수 없고, 상인들은 또 소비자에게 새로운 것을 바꾸려고 하지 않는다.

12315 소비자는 신발을 구매할 때 영수증 또는 신용카드 및 신용카드를 제시하고 신발 소재, 브랜드, 모델, 구매 날짜 등을 요구하며 앞으로 분쟁 발생 시 신고를 피할 수 있다.

신용이 좋은 대형 백화점에 가서 구매하고 열심히 입어보고 각종 판촉 활동에 실패하지 않도록 판단력을 잃지 않도록 하세요.

신발은 세 봉기 내에 품질 문제가 발생할 때 제멋대로 수리하거나 뜯지 말고 제때에 상인과 연락해야 한다.