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職場のコミュニケーション:簡潔で気前がいいですか?

2015/7/2 22:53:00 22

職場、コミュニケーション、スキル

主管に重要な報告をします。会社の同意を得て、一日の中でもっと早く報告してください。効果はもっといいです。

毎日のストレスがたまるので、仕事が早く終わる時に重要なことや、良い結果が得られることを議論しないほうがいいです。

夕方以降の時間は、ストレスのない「雑談」に限る。

主管者となら、通常彼はあなたより忙しいですが、多くの労働者が上に報告する時、話がまとまらず、重点がないのではなく、多くの周囲の事項を話しましたが、彼が最終的に決定を担当するのは何か分かりません。

部属に対しては、まず悪口を言わないで、叱った後でどうすればいいですか?

彼が本当に間違っていても、同じ理屈で「なぜそんなことをしているのかは分かりますが、」と言ったほうが、共通認識が得られやすいです。

多くの人が間違いに直面したり、お客様の苦情に遭遇した時、いつも先に弁解して、流れを追究します。つまり、自分が間違っているとは言いません。

問題は、このようなことを処理する第一のポイントは、先に謝ることです。

実は、主管の前で自分で検討する勇気があります。検査がはっきりしたら、主管は全部あなたのせいではないと思います。逆にあなたのために話をします。

謝らないということは、話ができるという意味ではなく、お客さんに謝るのも同じです。

もしあなたが社員だったら、お客さんを訪問するたびに、あるいは上司と話をする前に、準備ができていますか?毎日、間違った話を聞いてくれる人がいますか?間違った話をしたら、自分で反省しますか?

もしあなたが主管者であるならば、従業員に対して、最も適切な方式で彼とコミュニケーションをとっていますか?従業員が間違っていることを発見しました。適時に指摘していますか?あなたの話し方は、従業員を学習対象にしてもらえますか?

適当な言葉遣いは春風を楽しむようである。

どのように話をしたら気持ちがいいですか?また目標を達成できます。これはすべての人が研究すべき課題です。

春と秋の時代に「説客」が現れた時、言葉は芸術であったが、今日は三千年前よりも重要である。

あるネットの職場コンサルタントの専門家団は、職場人として、上司とコミュニケーションする時、尊重、簡潔、気前が良いようにします。部下とコミュニケーションする時は態度が穏やかで、威厳を失わないようにします。

これらの職場の知識は、みんなはマスターしましたか?

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どの候補も面接の必要性を理解していますが、何度も面接を求められると痛いところがあります。

有名な技術会社のCEOが、それぞれの候補者に驚くべき17回の面接を要求していました。どのようにして、なぜこんなに残忍な数の面接をするのかを知る人はいませんでした。

数年前のGoogleも、業界での評価を得て、2桁を超える面接を求めたことがあります。

Googleの理由は堂々としていて、採用は企業内のすべての人に影響を与えると考えています。だから、「会社の中のすべての人は面接に行く資格があります。」

幸いなことに、面接で死亡の圧力に迫られて、Googleは最終的に内部調査を開始しました。

調査によると、4ラウンドの面接後、戻ってきて再試験に参加する人は徐々に減っていくということです。

Googleの人気のある職位は先進的な技能と革新的な意味が要求されていますので、大部分の仕事にとって、三回以上の面接は必要ではありません。

明らかに面接の回数が基準を超えていると、会社だけではなく、付加価値も少なく、候補者全員が不必要なダメージを受けることになります。

過剰な面接は、候補者の精神、プライド、自己価値に対する感受性を損ないます。

長い間、プレッシャーの中で候補者を待つ一方で、候補者本人にも彼の家庭にも不必要なプレッシャーと不適応を感じています。一方で、候補者が在職したり、他の都市で生活したりすると、面接に行くために、候補者に虚偽の口実を作らせるように強要されます。

また、頻繁に欠勤・欠勤して面接に参加することは、候補者のキャリアにも影響を与えます。

採用側にとっては、面接が多すぎて、採用の意思決定が上がらない上に、採用部門の経理と採用担当者の大量の時間が無駄になります。

候補者がインターネット上であなたの面接の流れに関する負の情報を発信していると、企業の外部イメージや将来の求人に影響を与える恐れがあります。

しかし、なぜ企業が過剰な面接を求めているのでしょうか?

しかし、いくら多くの面接をしても、どの個人が完全に適しているかは保証できません。

だから、あなたの期待を適当に低くしてください。


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